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terça-feira, 13 de maio de 2008

Índice

Índice do instrumento de estrutura


Bate-papo de abertura com exemplo de abordagem


1° etapa

1.Abertura dizendo quem sou e como sou (a conversa além da amizade)
2.A minha história no comércio começou:
3.Porque estamos reunidos? O que motivou sua presença aqui?


2° etapa

4.Fale de você e da sua ocupação no momento ou carreira profissional!
5.A intenção não é fazer nenhum comparativo, mas sim mostrar meus interesses no crescimento pessoal e profissional com cada pessoa e a empresa!
6.Quais os teus objetivos?
7.O que a empresa pede de cada um é que aproveitem ao máximo esta oportunidade de renda extra, alias alta-renda-extra se houver empenho.
8.O que eu quero passar.

9.Comprometimento que terão com o próprio crescimento e com seus clientes.



Conhecendo a empresa da qual se pretende desenvolver o trabalho

Nome da empresa data de fundação, política de serviços, produtos, promoções, formas de pgto.
Conhecer o produto e seus conceitos;
Conhecer o produto chefe de vendas;
Conhecer os concorrentes diretos;
Espaço para CD.

3° etapa

Conhecimentos Técnicos

O que é venda? (abordagem, sondagem, demonstração, CVBA, fechamento experimental, contorno de objeções, pedido, cadastro, acompanhamento, fechamento, pós-venda).
O que é cliente?
CVBA (Características; Vantagens; Benefícios e Atração).
Contorno de objeções;
Leiam o manual de instruções dos equipamentos eletrônicos que vocês têm guardado em casa, será um ótimo exercício para entendimento. As etiquetas de fabricação sempre têm informações valiosíssimas para argumento de vendas.


4° etapa


Conhecendo o conceito de atendimento da empresa (ferramenta de vendas)

Ferramentas de vendas;
O que é a loja e sua logística;
Equipe de vendas;


5° etapa

Assumir compromissos


Como seriedade, planejamento, metas, empenho, responsabilidades, capacitação constante, profissionalismo e tornar-se empreendedores...;


Desenvolvimento do trabalho

Feedback, definir estratégia, vendas, pós-vendas, caderno de clientes com cadastro e freqüência, organização, aparência;

METAS

Estipule metas realistas de vendas;
Use como ferramenta de extrema utilidade para construir seus sonhos;Acredite em você e torne-se vencedor;


Resultados a curto e médio prazo

Primeira semana, segunda semana, primeiro mês, segundo mês, primeiro trimestre;



SUSSESSO!

“A confiança em si mesmo é o primeiro segredo do sucesso e o único lugar aonde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.”

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