Senac promove palestra sobre varejo

Uma lata de leite em pó possibilitará acesso às novas técnicas para quem faz o mercado com o especialista em negócios, Carlos Júlio, autor de 4 best-sellers no assuntoO Senac/MS – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Mato Grosso do Sul lançará, esta semana, dia 27 de junho, no Centro de Convenções Rubens Gil de Camilo, em Campo Grande, o Programa Varejo em Dia, com a palestra A Velocidade do Varejo Moderno. O especialista convidado é Carlos Alberto Júlio, autor de quatro best-sellers na área de negócios e, apontado, por dois anos consecutivos, pelo jornal Gazeta Mercantil, como um dos executivos mais cobiçados do País e, pelas revistas Veja e Exame, como um dos melhores palestrantes brasileiros. A inscrição é uma lata de leite em pó em prol da Instituição Orionópolis.Na palestra, Carlos Júlio mostrará que seja você pequeno, médio ou grande, o sucesso do seu negócio depende de pessoas qualificadas e de ferramentas e estratégias de gestão apropriadas. Não é à toa que na programação, tópicos como O momento atual do varejo; Tendências futuras e as Principais ferramentas e estratégias de gestão, clientes, pessoas e marketing para o sucesso do negócio e de sua carreira estarão em debate. A palestra com Carlos Júlio lança oficialmente o Varejo em Dia - uma série de ações voltadas para alavancar varejo em Mato Grosso do Sul. O Programa visa o desenvolvimento das empresas de varejo do Estado por meio de treinamento de alto desempenho e consultoria para os níveis empresarial e operacional. Com foco na empregabilidade, o programa qualificará empresários, gerentes e profissionais ligados ao setor. A coordenadora do PVD, Ana Carina Pini de Mello, informa que o Varejo em Dia oferecerá soluções empresarias, consultorias e cursos, bem como promoverá palestras e eventos periodicamente como fonte de atualização e fortalecimento comercial. Para participar da palestra A Velocidade do Varejo Moderno, com Carlos Alberto Júlio, no dia 27 de junho, às 19 horas, uma realização Senac/MS e os parceiros Associação Comercial, CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas, Marina Turismo e Escola de Varejo, basta levar uma lata de leite em pó no Senac/MS cito à Rua Francisco Cândido Xavier, 75 - Centro (próximo ao Horto Florestal) ou nos demais parceiros e efetivar matrícula. O que for arrecadado será revertido em prol da Instituição Orionópolis. Para mais informações, basta entrar em contato com o Senac/MS no 3312-6260 ou MSN atendimento@ms.senac.br .

Fonte: AGORA MS

Índice

Índice do instrumento de estrutura


Bate-papo de abertura com exemplo de abordagem

1° etapa

1.Abertura dizendo quem sou e como sou (a conversa além da amizade)
2.A minha história no comércio começou:
3.Porque estamos reunidos? O que motivou sua presença aqui?


2° etapa

4.Fale de você e da sua ocupação no momento ou carreira profissional!
5.A intenção não é fazer nenhum comparativo, mas sim mostrar meus interesses no crescimento pessoal e profissional com cada pessoa e a empresa!
6.Quais os teus objetivos?
7.O que a empresa pede de cada um é que aproveitem ao máximo esta oportunidade de renda extra, alias alta-renda-extra se houver empenho.
8.O que eu quero passar.

9.Comprometimento que terão com o próprio crescimento e com seus clientes.



Conhecendo a empresa da qual se pretende desenvolver o trabalho

Nome da empresa data de fundação, política de serviços, produtos, promoções, formas de pgto.
Conhecer o produto e seus conceitos;
Conhecer o produto chefe de vendas;
Conhecer os concorrentes diretos;
Espaço para CD.

3° etapa

Conhecimentos Técnicos

O que é venda? (abordagem, sondagem, demonstração, CVBA, fechamento experimental, contorno de objeções, pedido, cadastro, acompanhamento, fechamento, pós-venda).
O que é cliente?
CVBA (Características; Vantagens; Benefícios e Atração).
Contorno de objeções;
Leiam o manual de instruções dos equipamentos eletrônicos que vocês têm guardado em casa, será um ótimo exercício para entendimento. As etiquetas de fabricação sempre têm informações valiosíssimas para argumento de vendas.


4° etapa


Conhecendo o conceito de atendimento da empresa (ferramenta de vendas)

Ferramentas de vendas;
O que é a loja e sua logística;
Equipe de vendas;


5° etapa

Assumir compromissos

Como seriedade, planejamento, metas, empenho, responsabilidades, capacitação constante, profissionalismo e tornar-se empreendedores...;


Desenvolvimento do trabalho

Feedback, definir estratégia, vendas, pós-vendas, caderno de clientes com cadastro e freqüência, organização, aparência;

METAS

Estipule metas realistas de vendas;
Use como ferramenta de extrema utilidade para construir seus sonhos;Acredite em você e torne-se vencedor;


Resultados a curto e médio prazo

Primeira semana, segunda semana, primeiro mês, segundo mês, primeiro trimestre;
fé


SUSSESSO!

“A confiança em si mesmo é o primeiro segredo do sucesso e o único lugar aonde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.”

FAST COURSE - Work Shop dinâmico e participativo

Fast course -Workshop dinâmico e participativo desenvolvido para vendedores, atendentes e balconistas atuantes no varejo. Seja inexperiente ou com certa experiência, não importa, terá acesso a um dossiê com informações relevantes ao dia-a-dia do profissional que quer atingir seus objetivos pessoais através da realização profissional e financeira.

Você gerente de loja que quer sua equipe competitiva, entre as primeiras de sua região, com destaque entre os diretores e supervisores da empresa, precisa diariamente desenvolver táticas motivacionais para atingir um resultado que por muitas vezes te escapa das mãos nos últimos dias do mês. Com sua equipe cansada e abalada para o próximo mês em questão. Fica difícil as vezes, manter todos os cuidados que sua loja, equipe, supervisores e metas te exigem a todo o instante, por mais que seja o seu trabalho. Daí como conseguir tempo para criar e desenvolver, além de aplicar um treinamento minucioso para todos da equipe com técnicas, exemplos e táticas do qual sua equipe assimile com facilidade e adquira resultados rápidos no âmbito da loja.

Para que isso deixe de ser um fator negativo no seu resultado, crie e cobre de sua equipe a necessidade pessoal de aperfeiçoamento, de capacitação profissional para um futuro promissor, seja nesta empresa ou em outra da qual venha fazer parte no futuro, não importa.

Se você foi abordado em sua loja por um de nossos colaboradores, permita que sua equipe tenha o direito de se aprimorar e entre em contato conosco através do telefone ou e-mail deixado por este para agendar o mais rápido possível o dia e horário que a 1° parte de sua equipe participará de nosso Fest course. Afinal, enquanto você pensa, outros gerentes, concorrentes seu, já agiram e programaram um dia especial para sua equipe de sucesso!

Sempre a disposição,

TREIN@shopping